Una strategia di rebranding è un processo che comporta un cambiamento più o meno radicale della brand image di un’azienda.
Lavorare sul proprio brand comporta un’evoluzione della percezione che i consumatori e che gli altri stakeholder hanno dell’azienda.
Il rebranding va inteso come una decisione strategica, complessa, che comporta spesso un grosso investimento nel marketing, ma in alcuni casi risulta l’unica strada necessaria.
Non si tratta solo di un cambiamento estetico, ma di una vera e propria rivoluzione che coinvolge ogni aspetto dell’immagine aziendale.
Le 5 casistiche da ricordare
Il brand non rappresenta più l’azienda
L’azienda è cresciuta, si è ridotta o ha cambiato il mercato e il pubblico di riferimento.
Quando prodotti o servizi si evolvono, è fondamentale allineare l’immagine del brand con la nuova identità aziendale.
Un rebranding diventa necessario, ad esempio, quando:
- un’impresa decide di espandere il proprio mercato;
- un’azienda che vendeva solo prodotti/servizi X introduce anche prodotti/servizi Y;
- a causa dell’aumento delle materie prime i prezzi dei prodotti hanno subito un aumento dei costi.
Tutte queste situazioni richiedono una nuova coerenza visiva e strategica per continuare a essere competitivi.
Nuova fase aziendale (da Srl a Spa, fusioni o scale-up)
Le aziende evolvono costantemente e attraversano diverse fasi: cambio sede, ampliamento del mercato, cambio di ragione sociale, fusioni o scissioni.
In questi casi, il brand deve adattarsi o rivoluzionarsi insieme all’impresa, per restare riconoscibile sul mercato e mantenersi competitivi rispetto ai concorrenti.
Momento di calo di fatturato
Un periodo di crisi può essere l’occasione perfetta per rilanciare l’immagine aziendale.
Il rebranding può diventare la svolta per ripartire, soprattutto quando le vendite calano o la brand awareness si indebolisce.
Un esempio concreto è quello del marchio Cracker Barrel, che ha utilizzato un rebranding per riaccendere l’interesse e la fiducia del pubblico.
Perdita di credibilità e fiducia nel brand
Quando un marchio subisce una crisi di reputazione, il rebranding può aiutare a ricostruire la fiducia del pubblico.
Episodi noti come il Pandoro Gate che ha coinvolto Chiara Ferragni, o il caso Amabile con la dipendente incinta, il cui contratto non è stato rinnovato, sono eventi che hanno danneggiato pesantemente l’immagine delle protagoniste obbligandole a lavorare sodo per recuperare la credibilità e superare la crisi d’immagine che le ha colpite.
Alcune volte è necessario un rebranding per costruire una nuova immagine pubblica e comunicare un nuovo impegno verso la qualità, la sicurezza e l’etica.
Il brand è invecchiato
Lo so, i CEO si affezionano al proprio logo e alla propria immagine, ma anche i brand invecchiano.
Un marchio datato può diventare poco leggibile o non adatto ai formati digitali.
Oggi le aziende hanno bisogno di identità versatili, capaci di adattarsi a dispositivi, piattaforme e supporti diversi.
Molti brand scelgono quindi di svecchiare il proprio logo, mantenendo un legame con la storia, ma rendendolo più attuale e digitale.
Come affrontare il rebranding in modo strategico
Se ti ritrovi in una di queste situazioni, probabilmente ti stai chiedendo:
“Come posso affrontare un rebranding senza danneggiare la mia impresa?”
Se sei arrivato fin qui, hai già compiuto il primo passo: la consapevolezza.
E la consapevolezza ha raggiunto anche noi: spoiler stiamo lavorando sulla nostra immagine!
Il secondo è scegliere il partner giusto.
Per un lavoro così fondamentale, è importante affidarsi a un’agenzia di comunicazione strutturata e non a un singolo freelance.
Un’agenzia dispone di più risorse interne e può analizzare in modo completo l’identità e il posizionamento aziendale, trovando la strategia più efficace.
Le fasi per affrontare un rebranding
Il rebranding non è solo un restyling grafico, ma un acceleratore per il tuo business.
Ecco le principali fasi da seguire:
Analisi e decisione
- Stabilisci se serve un rebranding totale o parziale.
- Rivedi il target attraverso ricerche di mercato, interviste agli stakeholder e analisi dei competitor.
Ridefinizione di mission, visione e valori
Aggiorna la tua missione aziendale e i valori guida in base al nuovo pubblico.
Questi saranno la bussola per costruire una nuova identità coerente.
Nuova identità visiva
Crea un nuovo logo e una nuova estetica coordinata, mantenendo elementi riconoscibili per non perdere continuità.
Posizionamento e messaggio
Rivedi il posizionamento e la proposta di valore per distinguerti dai competitor e parlare al pubblico giusto.
Comunicazione e storytelling
Racconta il cambiamento.
Lancia campagne mirate, aggiorna il tono di voce e costruisci uno storytelling autentico per coinvolgere la tua community.
Conclusioni
Il rebranding non deve nascere da un capriccio grafico, ma da una reale necessità strategica.
Quando supportato da analisi di mercato, obiettivi chiari e una visione coerente, può trasformarsi in una potente opportunità di crescita e rinnovamento.
Se senti che il tuo brand è invecchiato, rivolgiti a noi.
Saremo i tuoi chirurghi plastici del brand e sapremo ringiovanire l’identità della tua azienda mantenendo il rimando alla sua storia.
Non preoccuparti: il risultato sarà naturale!