Cos’è il neuromarketing sonoro
Il neuromarketing sonoro studia come il cervello umano reagisce ai suoni e a tutti gli stimoli acustici che ci circondano. I suoni vengono elaborati molto velocemente dal nostro cervello e hanno la capacità di influenzare attenzione, emozioni e memoria spesso in modo automatico, senza che ce ne rendiamo conto.
Quando ascoltiamo un suono, il cervello non si limita a percepirlo, ma lo collega immediatamente a sensazioni, ricordi ed esperienze passate. Alcuni suoni possono farci sentire più tranquilli, altri più energici o attenti. Un suono può creare un’atmosfera specifica o rendere un’esperienza più memorabile. Questo accade perché il suono attiva aree del cervello profonde associate alla memoria episodica e all’elaborazione emotiva. Gli stimoli sonori attivano l’amigdala e la corteccia prefrontale già nei primi 200 millisecondi dall’ascolto.
In sintesi, il neuromarketing sonoro analizza come i suoni influenzano il nostro cervello e quindi il nostro comportamento, cercando di capire quali caratteristiche sonore riescono a coinvolgere di più le persone e a rimanere impresse nella memoria.
Il potere del suono: come può migliorare la percezione di un brand
Siamo circondati da suoni che ci riportano immediatamente a un marchio, a jingle iconici che ci mandano indietro nel tempo a bei ricordi.
Nel 2023 il report Best Audio Brands ha rilevato che i brand dotati di sonic identity coerente e strategicamente integrato ottengono risultati migliori in termini di riconoscibilità, memorabilità e associazione emotiva.
Scientificamente è stato dimostrato che l’identità sonora di una marca ne consolida la notorietà e ne perfeziona la riconoscibilità e il suo ricordo; un suono distintivo, ascoltato più volte, può rimanere impresso nella memoria e far riconoscere immediatamente ciò a cui è associato. Il cervello, grazie al suono, crea una scorciatoia cognitiva e il marchio diventa così riconoscibile anche senza logo o immagini ad esso associati. Con il tempo, quel suono diventa una sorta di “firma”: quando lo si ascolta, esso richiama automaticamente alla mente il brand e le sensazioni che sono state associate. Il sound branding non solo rende il marchio più riconoscibile, ma contribuisce anche a costruire un legame emotivo con le persone, rendendo l’esperienza più coinvolgente e facile da ricordare.
Il sound branding: l’identità sonora del brand
Costruire un sound branding efficace significa progettare un’identità sonora coerente con il brand e utilizzarla in modo strategico nei diversi “punti di contatto” con il pubblico. È un lavoro articolato che deve essere realizzato da un esperto sound designer si tratta di un lavoro di studio e precisione che porta ad un risultato di un sistema sonoro capace di trasmettere valori, emozioni e riconoscibilità nel tempo.
Caratteristiche tecniche del sound branding:
- Rispetto dell’identità del brand: il suono deve rispettare i valori del brand, la sua personalità e le emozioni che il brand vuole trasmettere (energia, tranquillità, dinamicità)
- Costanza del suo utilizzo: un sound branding funziona solo se viene utilizzato con costanza nella comunicazione: spot pubblicitari, reel, eventi, negozi fisici, è proprio la ripetizione nel tempo che facilità la memorizzazione del suono e lo fa associare al brand
- Durata: il suono nel sound branding non deve durare più di 5 secondi è questo che lo differenzia dal jingle che invece ha una durata anche di 30 secondi
- Testing sull’efficacia del suono: l’efficacia del suono deve essere testata per verificarne il grado di riconoscibilità e capacità di essere memorizzato, il livello di attenzione durante l’ascolto e il grado di coinvolgimento emotivo. Questi testing sono realizzabili attraverso l’EEG che misura l’attività elettrica del cervello tramite sensori applicati sul capo. Un altro metodo per verificare l’effetto del suono sulla persona che lo ascolta è il facial recognition attraverso un software di riconoscimento delle micro espressioni del viso si possono individuare le espressioni: gioia, sorpresa, interesse, fastidio. Un altro metodo è il IAT (Implicit Association Test) che misura le associazioni inconsce tra un suono e determinati concetti ed emozioni.
Esempi di applicazione del sound branding di successo
Il brand di dentifricio Parodontax ha associato al nome del brand cantato un suono molto riconoscibile, questo viene inserito in chiusura di tutti gli spot tv e ha reso questo dentifricio subito riconoscibile anche solo con l’ascolto del sound branding.
Uno dei casi più celebri è Netflix e il “ta-dum” il suono che si sente immediatamente quando viene aperta la piattaforma, è composto da poche note ma dal forte impatto emotivo. Il suono cattura l’attenzione del pubblico in un istante. Il famoso “ta-dum” è in circolazione dal 2015, la realizzazione di questo suono ha richiesto il lavoro di un team di sound designer e un anno di lavoro, supervisionato da Todd Yellin. Il suono ha comportato diverse sfide, il fatto che dovesse essere corto, non dovesse ricordare un software o un videogioco, dovesse raccontare una storia. Il risultato è stato decisamente raggiunto ed oggi chiunque collega subito questo suono alla piattaforma.
Un altro caso storico è il “parapapapa” di McDonald’s un suono allegro che richiama alla convivialità, quella del momento del pasto, in famiglia con dei bambini. Richiama a sensazioni piacevoli e famigliari. Viene utilizzato in tutti gli spot televisivi in chiusura e viene utilizzato anche da solo senza il payoff “Im loving it” perché ha raggiunto negli anni un livello di riconoscibilità molto marcato. Un suono molto breve di pochi secondi, ma di forte impatto.
Conclusione
Il neuromarketing sonoro dimostra quanto il suono possa avere un ruolo fondamentale nella costruzione della percezione e della memoria. I suoni vengono elaborati dal cervello molto rapidamente e sono in grado di attivare emozioni e ricordi in pochi millisecondi, creando connessioni profonde tra ciò che ascoltiamo e le esperienze che viviamo.
Per questo motivo il sound branding non dovrebbe essere considerato uno strumento riservato solo alle grandi multinazionali. Anche aziende di dimensioni più piccole possono trarre grande vantaggio dalla creazione di una propria identità sonora. Un semplice suono di pochi secondi, se progettato in modo coerente con i valori del brand, può diventare una firma riconoscibile e facilmente memorizzabile.
Questo suono può essere utilizzato in moltissimi contesti: nei reel sui social, nei video aziendali, nelle pubblicità radiofoniche, durante presentazioni o eventi, oppure all’inizio e alla fine dei contenuti digitali. In questo modo l’identità sonora accompagna il brand in diversi momenti di comunicazione, rafforzando nel tempo la sua presenza nella mente del pubblico.
Il sound branding diventa quindi uno strumento strategico per costruire solidità e coerenza nel tempo. Attraverso una firma sonora distintiva, un marchio può essere riconosciuto più facilmente, distinguersi dalla concorrenza e rimanere impresso nella memoria delle persone. In un contesto comunicativo sempre più ricco di stimoli visivi, il suono rappresenta un’opportunità concreta per creare un legame più forte e duraturo con il pubblico.